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酒店客房为何需要酒店售货机?萝趣生活运营技巧

发表时间:2020-07-07 10:41

  目前酒店客房里面摆放酒店售货机,已经是酒店客房标配了!

  小萝认为,酒店售货机成为标配,有如下4个原因。

  1、保护消费者隐私,提升用户体验

  传统的酒店客房销售商品,采用查房的方式完成,某种程度的会泄露消费者的隐私,让顾客比较尴尬,尤其是使用了某些特殊商品之后。

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   2、提高酒店服务水平,减少人工

  传统的酒店客房销售商品,经常需要派服务员及时去查房,人工特别贵,有时候查房的过程中需要特别仔细,仔细检查商品是否被损坏和使用。曾经就出现过,有不良客人,故意损坏商品,服务人员没有检查出来,导致下一个使用的客人产生投诉的情况。

  也会出现,服务员查房时,由于人为原因,数量清点有误,和客人发生纠纷和争吵。

  另外还会有一些贵重商品,需要通过服务人员,使用外送的方式完成,增加了人工。

   3、增加收益

  商品通过酒店售货机摆放进客房会有更好的成列效果,某种程度会刺激客人购买,尤其是某些特殊商品(比如跳蛋、按摩棒之类的),这方面尤为明显。

   4、酒店科技化智能化的标志

  在酒店客房摆放无人售货机,某种程度上,是一种酒店智能化和科技化的标志,会让酒店在某种程度上,赢得客人的好感。在同行业竞争中胜出。

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   5、酒店客房标配自助售货机是未来趋势

  目前已经有35%左右的酒店客房已经标配了酒店无人自助售货机,未来还会有更多的酒店客房选用,这是一种代表未来的趋势。

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