无人零售最近很受欢迎。一般来说,目前的无人零售业态大致可以分为三种形式,即无人便利店、自动售货机和无人货架。其中,自助售货机在模式、便携性和安全性方面取得了良好的平衡,引起了业界的广泛关注和关注,发展一直在稳步改善。
伴随着机遇的是挑战。如此广阔的自动售货机市场前景必然会吸引业内朋友加入,随后的竞争将不可避免地加剧。如果你突然参与,你很可能会得到一个竹篮。因此,在真正进入自动售货机行业之前,你必须首先考虑这六个方面。
1.自助售货机的优点
相对传统门店而言,自助售货机的优势主要体现在租金及人力成本上,租金及人力这两项成本成为了当下实体零售的通病,而且这两项成本几乎会一直上涨,下降的可能性很少。
与传统商店相比,自助售货机由于其模式轻(投资少),布局更加密集,更接近消费者,更方便满足消费者的即时需求。
一般来说,自助售货机占地面积小,点租金相对较低;对人力的需求也很低。事实上,如果运营商在经营连锁店的同时经营自助售货机,优势会更加明显。自助售货机可以在不增加人力的情况下同时经营自助售货机业务,几乎可以实现0人力成本下的开源,实现24小时不间断经营,实体店无法完成的销售任务。
此外,自助式自动售货机的利润点不仅在于商品的购销差异,而且在数字技术后的自助式自动售货机系统、屏幕上播放的广告和大数据技术后的定点精准营销也成为其重要的利润来源。
2.如何找到合适的网点?
网点的选择在很大程度上决定了自助式自动售货机的利润。自助式自动售货机网点选择的基本原则是扩大渠道,更重要的是收获实体店的空白,而不是与之竞争。两者更合作,而不是并驾。
目前,自助售货机一般布局在人流量大的公共区域内,比如地铁站、学校、医院、工厂等,据资深业内人士透露,如果从营收及利润来进行划分的话,布局的网点大体可依次分为三类,一是定位于工厂、医院及学校的网点;二是定位于旅游景点、交通站点及写字楼;三是定位于居民社区、小型写字楼及办公室等。
当然,上述规则只是在一般情况下,具体到特定点,也需要分析点周围的环境,如是否有类似的竞争产品,包括小商店、小商店等自助自动售货机,基本原则是让自助自动售货机的目标在点附近尽可能少。
此外,还应注意自动售货机的选择。不同的场景需要匹配合适的自动售货机,以避免浪费。由于不同类型的自动售货机的后续使用成本和运营成本不同,不当的选择会造成不必要的浪费。
3.商品定价策略
正如上面提到的,自助售货机在租金和劳动力成本方面比传统商店有优势,也就是说,它的成本相对较低,所以它销售的商品价格应该更低,事实上,并不那么简单。首先,因为自助自动售货机sku不多,整体销售规模不会很大,扣除日常必要费用(电费、运营费等)。),能否盈利还不得而知。
因此,在国内大多数情况下,自助售货机的产品价格往往较高。如果从经济学的角度来解释这种想象种想象。这是客户为产品的便利性买单。但从长远来看,自助售货机中的产品定价应与传统渠道相当甚至更低,因为大多数自动售货机中的产品都是低价商品,其价格通常很容易被消费者感知。因此,设定合适的价格是一种非常有效的获取客户的手段。此时,操作能力非常重要。
4.如何优化选品?
对于自助式自动售货机的选择,传统的做法是首先了解网络周围的消费者需求,然后结合自己的优势布局相关产品。对网络周围消费者需求的所谓理解是一个相对广泛的说法,往往不同于真实的事实,现在该怎么办?
此时需要依靠大数据技术,可持续优化产品选择,通过监控、支付系统收集消费数据分析、挖掘,可以准确获取自动售货机流量、人员组成(男女比例、不同年龄组成比例)、商品销售统计数据,找到自动售货机的目标群体,分析他们的购物偏好,更准确的商品,需要注意,过程动态、持续,以确保商品的高流动性。
5.如何选择合适的操作和维护方法?
对于自助售货机的后期运行和维护,不同的经销商会有不同的做法。一些经销商会考虑更多的劳动力成本,并将后续的采购和维护工作交给销售人员。当然,早期对销售人员的相关培训是必不可少的。这种方法可以在规模较小的时候处理。一旦点规模扩大,销售人员的压力可想而知。因此,当规模较小时,这种方法是一种很好的策略。
一旦自助式自动售货机的点位规模扩大,特殊的维护和操作团队是非常必要的。需要提到的是,自助式自动售货机的背景远程管理系统至关重要,以确保自动售货机的实时销售。
6.成本回收和盈利期多长?
目前,我国自动售货机的平均使用寿命约为5-6年。如果后期维护得当,其使用寿命将更长。因此,为了获得更好的利润,维护至关重要,如避免风、沙、雨、阳光,甚至为设备购买保险。
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