众所周知，20世纪末，无人自动售货机从国外引进中国。由于种种原因，无人自动售货机在中国发展了十多年。直到几年前，随着电子支付的普及，易触科技与支付宝共同实现了2013年无人自动售货机上的手机支付。从那时起，新的无人零售开始迅速发展。目前，各种无人售货机基本覆盖了一、二线城市，正在向三、四线城市扩张。

无人新零售的优势明显，方便 低成本。节省了大量的人工成本和店铺租金，灵活的交付可以分散在需求的角落，让消费者触手可及，一年四季无休止，等等。当人们还沉浸在无人新零售的传统优势中时，突如其来的疫情打破了宁静。原来无人新零售有这么大的优势，这是以前没有考虑过的。

在特殊时期，社区无人自动售货机的整体营业额是去年同期的两倍，因为无人自动售货机分散，不会导致大量人员聚集在相对封闭的空间，更安全。此外，销售数据可以检查和控制。可以查询谁在哪个时间点去哪个自动售货机买了什么商品。一旦存在危险因素，以后处理起来就容易多了。无人售货机只要控制好中间补货环节，就比传统店铺安全多了。

经过大家的共同努力，国内疫情基本过去了，现在无人售货机有了消费扶贫项目的新使命。什么是消费扶贫，是在特定的消费扶贫渠道销售消费扶贫产品，包括但不限于食品、零食、农副产品及相关服务，先富后富，一、二线城市推动三、四级城市的发展，这也是国家倡导经济循环的一部分。其中，消费扶贫柜台（一种新型无人自动售货机）起着重要作用。目前，全国各地已铺设或计划铺设的消费扶贫柜台总数高达数十万台，这将在消费扶贫商品零售中发挥重要作用。在特殊时期，传统的无人售货机向消费扶贫柜台扩张是必然的。