据数据显示，中国目前拥有超过25万家酒店和8000万间客房。酒店自动售货机目前仅开发5%的市场，发展空间巨大。在新零售时代，随着物联网新技术与移动支付的结合，针对酒店客房场景的精准植入，酒店自动售货机的边际效用和商业价值可观。

不少酒店宾馆客房内都摆放着各类小商品，为提升收益，酒店宾馆客房内往往会出售一些零食、饮料、成人情趣用品等。但是这种传统的酒店客房售卖方式，无论对于客人还是酒店方来说都并不方便。

客人痛点

一般酒店的商品都是摆放在桌面上，如果客人误拆收费商品包装，或将商品淋湿损坏，就不得不支付商品费用。

长时间在外放置的物品，很多人拿来拿去，有弄脏、污染隐患，客人难免心存芥蒂。

如果客人消费了安全套等成人情趣用品，前台退房核对消费品时会比较尴尬，对讲机大音量泄露客户隐私，影响用户满意度。

酒店方痛点

客房商品需要专人采购、管理、盘点货品，容易造成财务漏洞。商品货损率极高、无法及时获取商品销售数据，造成动销不平衡，库存积压。

查看物品消费，难免会增加退房时间，如果退房时收费商品缺失，容易引发纠纷，由于缺少证据，纠纷难以解决，如果出现商品质量或食品安全问题，矛盾更复杂，无论怎样，都会影响到入住体验，进而影响酒店口碑。

酒店自助售货机以新零售的模式进入市场，顺应市场的需求，改变传统零售购置情趣用品的尴尬场面。在这个移动支付的盛行，人们更加注重隐私的时代，针对酒店场景化的酒店无人售货机，是极具市场前景的暴利商机，专攻大床房，场景化精准营销，成了新零售创业投资热门项目，一经推出就受到众多酒店宾馆和创业投资者的青睐。